Plateforme pour le professionnel des jardins et des espaces vert
Efficacité, facilité d’utilisation et durabilité sont des critères essentiels dans le secteur du jardinage professionnel. Les besoins et les défis évoluent rapidement : l’entretien des espaces verts doit être impeccable et s’inscrire dans une approche écologique et durable. STIHL anticipe ces besoins en proposant aux professionnels des outils haut de gamme innovants. Mais saviez-vous qu’une équipe de pros se tient à votre disposition pour vous conseiller au mieux dans la gestion plus intelligente et plus durable de votre travail ?
Les machines à batterie s’imposent de plus en plus dans notre paysage vert. Jardiniers et paysagistes, mais aussi responsables des entretiens d’espaces verts communaux, opèrent de plus en plus cette transition progressive vers une utilisation sur batterie de leurs outils. Le travail gagne en confort : silence de fonctionnement, absence de vibrations et d’émissions.
Mais il reste un aspect à ne pas négliger au quotidien : qu’en est-il de la gestion du temps de travail étroitement lié à l’autonomie des batteries ? Mieux vaut être bien informé pour rester performant. Dans ce contexte, STIHL a mis en place son département Pro Solutions, afin d’offrir le meilleur soutien aux professionnels des espaces verts.
« Que l’on soit jardinier-paysagiste, entreprise de jardins ou responsable des espaces verts communaux, le défi est identique : disposer d’une énergie suffisante pour travailler toute une journée. L’équipe Pro Solutions a pour mission d’apporter au client le meilleur soutien possible et de le guider vers la gestion optimale de son parc de machines » explique Thomas Van Loon, Pro Solutions Manager chez Stihl.
« Chaque situation est différente. L’utilisateur de nos outils à batterie dispose peut-être d’une prise électrique sur son chantier ou, a contrario, il a besoin d’une solution de charge mobile pour alimenter ses nombreux outils électriques, ou lorsque l’utilisation de machines thermiques reste la solution la plus adaptée à son application. Autrement dit, le point de départ est la discussion avec le client pour connaître ses besoins réels » précise Thomas Van Loon.
De fait, les solutions de recharge Stihl couvrent toutes les applications possibles. Si la charge doit être mobile, il existe le chargeur multiple AL 301-4 (4 batteries) embarqué dans le véhicule, le boîtier de charge CB 1 verrouillable accueillant deux chargeurs multiples qui se fixe sur un véhicule ou une remorque, ou encore la solution tout-en-un bottTainer à installer à l’extérieur des véhicules à plateau pour recharger jusqu’à 28 batteries AP pendant le trajet vers le chantier. Afin d’optimiser la recharge pendant la nuit, en dépôt ou en atelier, le client peut s’appuyer sur un régulateur de charge CM12 pour charger jusqu’à 48 batteries maximum à partir d’une seule prise ou un coffre-fort (armoire résistante au feu) pour 48 batteries lithium-ion conçu par le partenaire Seefion.
Le soutien de l’équipe Pro Solutions ne se limite pas à orienter le choix du matériel le plus adéquat. Une fois en possession de ses outils sur batterie, le client se pose encore bien des questions liées à la meilleure utilisation possible sur le long terme.
« Notre mission est de conseiller, d’organiser des démos mais aussi de dispenser des formations. La pratique nous enseigne que les problèmes rencontrés sur le terrain découlent souvent, non pas de la machine elle-même, mais d’une mauvaise utilisation ou d’un manque d’entretien » confie Thomas Van Loon. « Nous conseillons alors d’envisager notre solution « STIHL connected », une plateforme numérique de gestion de flotte basée sur la technologie IoT qui met en réseau l’ensemble du parc de machines du client. Elle collecte toutes les données de fonctionnement, ce qui permet d’effectuer les entretiens de façon plus proactive et de planifier la maintenance en fonction de l’usure réelle. Et pour ce qui est de l’utilisation proprement dite, nous donnons aussi au cas par cas une formation « toolbox » sur mesure pour une utilisation de l’outil en toute sécurité et efficacité. Même pour les techniciens dédiés exclusivement à l’entretien et à la réparation des machines STIHL, nous proposons une formation intensive de trois jours : le programme STIHL Workshop Manager. »
Le secteur vert n’est certes pas (encore) 100% orienté vers l’électrique. Les utilisateurs de machines thermiques restent nombreux. Thomas Van Loon : « En Wallonie, par exemple, les outils à essence restent très utilisés pour l’entretien des bois et forêts. Notre rôle est aussi de bien conseiller nos utilisateurs de machines à essence. Car parfois, il faut avouer que le client n’est pas assez informé sur les performances des outils électriques, pourtant équivalentes aux homologues thermiques, ou les possibilités de recharge pour garantir la continuité du travail. Souvent aussi, la batterie est considérée comme un investissement en machine supplémentaire alors qu’elle relève plutôt du budget carburant et que l’achat est vite rentabilisé. Nous sommes là pour informer correctement. Et pour encourager à opérer un tel « mindshift », le client est invité à comparer les coûts des outils via notre calculateur en ligne et se convaincre ainsi des avantages financiers de l’une ou l’autre solution Stihl. Grâce à un formulaire de contact en ligne, les clients peuvent également nous contacter à tout moment afin d’obtenir une solution sur mesure. »
Si tel est le cas, veuillez contacterAndreas STIHL NV.
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Le groupe STIHL développe, fabrique et distribue des machines destinés aux secteurs de la sylviculture et l’agriculture ainsi que pour l’entretien de la nature et le secteur de la construction en priorisant la sécurité de l’utilisateur. STIHL augmente ce large assortiment de produits avec des innovations digitales afin de pouvoir offrir la qualité attendue par […]
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